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新百旅公司召开黄金周节前培训暨动员大会

发布时间:2020-10-09 浏览次数:34

 

9月27日晚上,为圆满完成中秋、十一黄金周接待工作,新百旅公司组织开了2020年十一黄金周节前培训暨动员大会。会议由公司经理谢华章主持,集团党委副书记、纪检书记吴维,集团副总兼新百旅公司执行董事凌政及新百旅全体员工参加。

会议共分两个阶段,第一阶段是节前动员,第二阶段是节前培训工作。集团副总经理兼新百旅执行董事凌政在节前动员大会要求:一是要落实安全生产工作。特别是在疫情防控、景区设施、游船设施等方面;二是要提升旅游服务质量。从细节入手,落实旅游服务质量提升;三是要积极营造节日气氛。全体员工要高度重视十一假日旅游接待工作,全身心地投入到工作当中

紧接着的节前培训主要从企业制度文化、服务意识及投诉处理等方面着手开展,特邀徽投集团党委副书记、纪检书记吴维、县文旅体局资源开发股股长黄钟为大家进行授课。两位老师用身边事做案例、活跃课堂氛围,将原本枯燥的内容通过场景还原后生动完整地呈现在员工面前,让员工们很容易就get到内容要点,培训效果事半功倍。

 

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